2月2-3日,新乡市诸侯快讯生物科技有限公司组织了业务部门的20多名业务销售人员,集中进行了有关产品知识的学习和培训,产品部主管就各自典型产品的技术指标、功能特点以及使用注意事项等方面进行了详细的解述。 业务部主管也根据销售工作的中的一些实际情况在销售方法和技巧上给予了一些指导和意见。 众所周知,销售人员掌握产品信息的主要渠道是企业的相关部门和同事、客户,很少有销售人员自己会去分析产品。许多销售人员对于公司产品的价格可谓是了然于心,可碰到客户提出的有关产品的技术性问题却回答不出来,或者每次碰到问题后告诉客户等一会儿,先问问公司的技术再回头跟客户讲……这样的表现都会让客户觉得很不**。详细了解公司的产品是销售人员在客户面前表现自信的一个基础条件。正是出于这样的原因,诸侯快讯每年年初都会组织公司销售人员,集中进行有关产品知识的学习和培训。 学习和培训活动结束后,很多销售人员都感觉受益匪浅,很多谜团得以拨云见日。